Hjelp

Spørsmål og svar

Support in English

Er Vegferd gratis?

Ja. Navigasjon, omruting, ferjene i ruten, prisen for bomstasjoner og ferjer, varsler om stengt vei, CarPlay og Android Auto er gratis. Vegferd Pluss gir ferjene og ladepunktene i sanntid, og kjøreforholdene langs ruten.

Når kommer Vegferd i App Store og Google Play?

Vegferd er i test nå. Meld deg på som betaførar i Vegferd Nybrott, så får du appen før alle andre: gjennom TestFlight på iPhone og Google Play på Android.

Fungerer appen i bilen?

Ja, med Apple CarPlay og Android Auto, uten at det koster noe.

Hvor kommer dataene fra?

Fra Statens vegvesen, Kartverket, Entur, NOBIL (Enova), SSB og Meteorologisk institutt. Ruten beregnes på vårt eget veinett, bygget fra Vegvesenets vegdatabase.

Hva skjer hvis jeg ikke rekker ferjen?

Vegferd viser neste avgang og regner ankomsttiden på nytt.

Hva betyr «Ukjent pris» og «Ukjent fartsgrense»?

Vegferd sier fra når den ikke vet noe, i stedet for å late som den har sjekket. Er en overfart eller bomstasjon uten pris, står totalen som «fra X kr».

Hvordan bruker jeg Vegferd i ChatGPT eller Claude?

Koble til Vegferd i assistenten og logg inn med samme konto som i appen. Det krever Vegferd Pluss, som du kjøper i appen. Oppskriften står på siden Vegferd i ChatGPT og Claude.

Hvordan sletter jeg kontoen og opplysningene mine?

I appen, under kontoen din: «Slett konto». Da slettes kontoen, e-postadressen og innloggingsøktene for godt. Kjøretøyene blir liggende på telefonen. Får du ikke åpnet appen, skriv til oss under med e-postadressen kontoen har.

Hvordan melder jeg fra om en feil i en rute eller et ferjesamband?

Skriv til oss i skjemaet under, med strekningen og hva som er galt. Ta med det du så i appen; det er som regel nok til at vi finner ut hva som skjedde.

Kontakt

Skriv til oss

Vi svarer på e-post, som regel innen et par virkedager.

Meldingen går til innboksen vår og lagres ikke andre steder. Se personvernerklæringen.